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【重要】2026年ひな祭りまでのお届け受付を締切致しました

2024/02/25 13:31

□■□■□■□■□■□■ ⚠️※※2026年2月11日17時以降のご注文は、ひな祭りに間に合いません※※⚠️ □■□■□■□■□■□■ 2026年2月11日17時にて、 2026年のひな祭りまでにお届け分のご注文の受付を 締切とさせて頂きました。 2026年2月11日17時以降もご注文はお受けできますが、 製作スケジュールの調整のため、発送まで通常よりお時間を頂きます。 2026年3月12日以降のお届けとなりますのでご了承くださいませ

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▷発送について
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【Q.発送まで何日かかりますか？】
A.
現在のご発送までの日数は【10日～14日(休日を除く)】です。
休日：土・日・祝祭日　年末年始・ゴールデンウイーク・お盆

商品の在庫状態やご注文状況により多少前後することもございますのでご了承ください。
また一部作品は追加料金で『お急ぎ製作』も可能です。

【Q.到着日の指定はできますか？】
A.「○○日までに届けてほしい」等の、配達日時のご指定は出来ません。

【Q.到着時間の指定はできますか？】
A.配送方法「ゆうパック」の場合のみ、時間指定が可能です。
　時間帯は以下からお選びいただき、備考欄に記載してください。
↓
午前中
12時頃～14時頃
14時頃～16時頃
16時頃～18時頃
18時頃～20時頃
19時頃～21時頃

【Q.急ぎで作ってほしいです】
A.有料にてお急ぎ製作を承っております。
　商品オプション『納期について』→『お急ぎ便』をご選択ください。
　お急ぎ便の納期・価格は時期により変動します。
　また、注文状況や商品の在庫状況によっては、対応できない場合がございます。


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▷デザインについて
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【Q.デザインのオーダーはできますか？】
A.現在、ご注文が込み合っておりますためデザインのオーダーは一律でストップしております。

【Q.購入前に、刺繍イメージを見てみたいです】
A.はい、可能です。ご希望の商品URLと刺繍内容をメッセージでお送りください。

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▷命名書・名前旗について
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【Q.出産前に購入できますか？】
A.可能ですが、いずれのタイミングでご購入いただいた場合でも、「お名前・ふりがな・生年月日」の刺繍内容がすべて揃ってからの納期カウントになります。
　ご出産前にご購入いただいた場合でも、制作が早まる事はございません。
　トラブル防止のため、ご出産後のご購入をお勧めしております。

【Q,身長体重を刺繍できますか？】
A,はい、可能です。文字の追加になりますので商品１点あたり＋500円の追加料金が発生致します。
　ご購入の際にはご希望の商品とあわせて、こちらの追加料金ページを希望点数分カートへお入れいただき、
　ご購入のお手続きをお願いいたします。
　身長体重は備考欄へご記載ください。
　↓
　【500円分】追加料金ページ

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▷購入方法について
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【Q.複数点まとめて購入できますか？】
A.はい、可能です。ご希望の商品をカートへお入れいただき、まとめてご購入お手続きにお進みくださいませ。

【Q.プレゼントで相手の住所へ直送できますか？】
A.はい、可能です。配送先の欄へお相手様の住所等をご記載くださいませ。

【Q.金額のわかる書類は同封されますか？】
A.いいえ、されません。当店ではペーパーレスの観点から、納品書の同封を廃止させていただいております。
　ご直送の場合でも、金額のわかる書類は同封しませんので、ご安心くださいませ。

【Ｑ.のしは対応していますか？】
Ａ.大変申し訳ございませんが、当店では現在のしのサービスは実施しておりません。