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2025/10/05 18:24
ししゅうkabuオンラインショップの配送やお支払い方法、キャンセル・変更などについてご案内します。
ご購入前に、必ずお目を通して頂きますようお願い申し上げます。
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【ご注文について】
ご購入完了後、システムを通して届く「購入完了メール」と
商品が発送された際に届く「発送完了メール」が当店からの基本連絡となります。
ご注文内容・ご配送先について不備のある場合、ご登録のメールアドレスへご連絡させて頂く場合がございます。
必ず「thebase.in」と「outlook.jp」のメールを受信頂けるアドレスをご登録下さい。
尚、これらのメールが届かない場合、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
【キャンセル・変更について】
「購入完了」をもって注文完了となります。
ご購入直後・商品発送前であっても原則キャンセルは受け付けられません。
ご注文完了後すぐに製作に入りますため、ご注文内容の変更は出来ません。
各商品の名入れ内容やカラー、ギフトラッピングの有無などの詳細をよく確認し、ご注文手続きにお進みください。
【お届けについて】
現在のご発送までの日数は【10日～14日(休日を除く)】です。
休日：土・日・祝祭日 年末年始・ゴールデンウイーク・お盆
※休日の発送及びメッセージ返信はしかねますのであらかじめご了承くださいませ。
商品の在庫状態やご注文状況により多少前後することもございますのでご了承ください。
【返品について】
次のような場合には送料を当店負担で返品・交換させていただきます。
・お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。
※商品写真は、現品と形・色が多少異なる場合がございます。
・商品の破損・汚損等、明らかな不良品だった場合。
・配送中の事故などで不備が生じた場合。
在庫のある商品の場合は、早急に新品をお送りさせていただきます。
在庫の無い商品の場合は、ご返金とさせていただきます。何卒ご了承ください。
尚、上記以外の理由による返品・交換についてはお断りしております。
